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2017-10-26

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项目需求

现有的车载移动传媒,乘客对内容只能被动接收,不能进行主动选择,存在“种类不够丰富”、“时效性不强”、“重复率高”、“看不清听不清”等实际情况,既不能满足乘客对信息内容的个性化自主选择、在线浏览及交互需求,也不能满足运营企业对接入门户、信息内容的定制和管理需求。如果将乘客的智能手机、IPAD等移动终端通过WiFi接入车载移动传媒,提供基于位置的个性化信息服务,车载移动传媒将是户外传媒最大分支。

根据上海电信“巴士旅伴产品开发”项目的要求,需要开发和建设一套可由上海电信独立运营的业务管理平台,充分结合3G/LTE网络通道、内容服务和运营管理等优势,在车内创建一个全新的移动互联网入口,既为乘客手机、iPad等移动终端提供WiFi接入和多媒体信息服务,也为企业提供定制化门户和信息发布服务。

上网行为管理

依据公安部第82号令,要求互联网运营平台必须支持用户上网行为审计 ,维持互联网数据信息健康安全。

1)可根据网点查询,手机号,时间段查询条件导出指定数据;

2)数据内容为终端用户上网的URL。

3)原始审计详细信息,省级运维管理员有权查看所有数据,各地市查看所属范围内数据。

4)数据要求保存6个月。

认证短信发送保障

要求支持标准Portal协议,支持多网短信网关,在平台上可以展示未发成功短信的反馈信息,提供失败记录查询。

1)在短信发送记录中添加发送失败的记录,失败原因。

2)查询条件中包含失败和成功的筛选条件。                                                                                                                                                                                                                     

管理性需求

系统的设计考虑到管理维护的便利性,设备采用标准的可网管产品,达到全程网管,降低了人力资源的费用,提高网络的易用性、可管理性,同时又具有很好的可扩充性。同时能够通过一整套管理系统进行全网无线的智能化集中管理。

用户组策略需求

用户群组策略,VIP固定账号无限制,普通账号可限制。

1)普通账号受认证配置条件限制,固定账号不受限制。

2) 提供账号导入功能,提供标准模板,包含【账号名】和【密码】两个字段。账号和密码内容由商户自行提供。

平台的可运营性

可运营商级平台,需支持百万级并发用户在线;实现认证管理、用户管理、设备管理、多租户自助管理等功能;基于云平台架构设计,可接入各类行业用户,并支持软硬件按需扩容;多级运维管理,实现各级账号开户维护、Portal模板及广告任务发布审核、数据报表等功能;具备对接各厂商BRAS\AC\LTE-FI\商业WiFi胖AP等全系列设备的能力。

开放性需求

系统设计必须开放灵活,采用开放的技术标准,避免出现系统互连障碍。

高扩展性

在网络规模不断发展的情况下,无线网络可满足在不改变主体架构与大部分设备的前提下,平滑实现升级和扩充,降低原有网络的硬件投资,并保证扩展后的系统可用性与稳定性。


解决方案

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2. 

2.1. 

LTE-Fi组网-集中转发

image.png

说明:

1) WLAN核心网络,主要部署相关硬件设备以及平台,其中,硬件设备包括无线控制器AC、出口防火墙、硬件服务器等,平台部署在硬件服务器上。

2)无线控制器AC和平台都通过防火墙提供公网IP地址访问。

管理层面:LTE-FI设备通过3G/4G网络的上行通道向无线控制器AC进行注册,由AC进行控制、管理。

数据层面:WLAN终端通过关联到LTE-FI设备后,通过LTE-FI设备与AC间建立的CAPWAP隧道,在平台完成用户认证,同时通过WLAN核心网络的出口防火墙,统一访问互联网。

LTE-Fi组网-本地转发

image.png

说明:

1) WLAN核心网络,主要部署相关硬件设备以及平台,其中,出口防火墙、硬件服务器等,平台部署在硬件服务器上。

2) 平台都通过防火墙提供公网IP地址访问。

数据层面:WLAN终端通过关联到LTE-FI设备后,由LTE-FI设备直接通过3G/4G网络的上行通道在平台完成用户认证,认证成功后,通过LTE-FI设备直接访问互联网,数据流量不经过WLAN核心网络。

 

旅游巴士应用方案

2 提供免费WIFI网络接入以及娱乐资源

在旅游巴士内部通过LTE-FI终端提供WIFI接入;在等车的站点,通过无线AP提供WIFI接入,降低乘客排队等车以及在车内长途旅行的烦闷;

用户访问网页、微博等互联网数据通过LTE网络进行数据回传,LTE-FI终端设备在本地存储大量的音频以及视频资源,供乘客本地观看。

2 定向广告强制推送:

通过提供免费无线网络,乘客在封闭的空间内想要接入网络必须点击相应的广告进行查看获取上网时长,广告运营商通过推送旅游、酒店、机票、等信息获取了较大的广告点击量。

2 数据挖掘到精准营销:

通过接入无线获取用户的手机号码或绑定客户的微博、QQ、微信等互联网工具再结合用户上网行为分析,收集用户在乘车期间的访问习惯,通过长期的数据采集,分析客户的消费习惯、消费能力及个人喜好,做到更精准的营销服务。

2 线上精准营销:

平台通过结合GPS定制以及大数据分析提供高效的定向广告服务,可基于车辆在市区的新进路线,定向推送车辆经过附近的旅游信息以及商户广告信息,实现精准的广告营销。

 业务扩容

上海电信现网部署的为平台基础版,只能满足当前在网用户的业务容量,随着ICT业务网点的新增,后期平台无法满足用户的需求,则需要对平台容量进行扩容。

   平台管理与内容运营

完整的平台管理与内容运营方案,包括Portal页面定制、多认证方式接入实现、用户数据汇聚、基于用户分组的个性化内容推送、网络安全实现等整体解决方案,同时包含相关APP、APK应用的制作。

平台

平台基于云平台方式部署,根据行业特性,可支持大型商场、酒店、商圈等行业单点大规模WLAN接入部署,也可支持银行、餐饮、4S店等行业跨区域多分支机构WLAN接入部署,同时,对以公交或长途大巴等移动场景也可通过LTE-FI进行接入部署。

WLAN行业初期建设,以省级集中部署为主,投入部署成本较低,且平台架构简单,方便集中管理。随着用户量的增长,根据认证及推送业务流量对骨干网带宽的占用程度、业务响应时长、平台承载压力等情况的综合评估,可以逐步进行分布式部署的扩容,在业务量较大的地市,部署地市端平台系统,将业务流量大部分在地市本地处理,提升地市用户业务使用感知,减轻省端平台承载压力。

2 功能特点

1)多种认证方式

支持Portal推送及手机号+短信的认证;

支持固定账号+密码的认证;

支持用户使用微信等虚拟身份的识别;

支持用户二次使用无感知认证(一次认证,多次使用);

支持只允许VIP等特定分组二次使用无感知认证;

2)自定义Portal管理

支持多SSID 管理,支持多网点,多SSID 的Portal 个性化推送;

支持Portal 页面、Portal登录前页、Portal登录后页的个性化定制;

支持基于时间、AP、热点、用户分组条件的个性化广告推送任务;

3)精准营销

支持浏览器、APP客户端、微信客户端信息推送;

支持基于AP的位置属性,将APP推送图文、微信推送图文全部与位置关联,实现个性化推送;

4)APP客户端支持

APP支持记住账号密码,免去用户频繁的账号密码输入动作;

APP支持自动登陆,实现一键登陆WIFI;

5)管理与控制

支持用户上网时长的策略管理;

支持用户分等级管理;

支持根据MAC地址黑白名单控制;

   认证界面展示

平台在为上海电信车联网巴士旅伴定制的Portal页面如下:

image.png

平台数据展示

平台作为上海电信车联网巴士旅伴LTE-Fi运营平台,从2014年9年上线以来至今,计划接入LTE-Fi数是500多个,已在线的LTE-Fi数量已达50多个;总认证数已达300多次,其中短信认证260次,龙腾|国际:免认证7次。下面为其运行期间数据统计与后台截图:

2  认证用户数统计

注:统计时间段2014年9月至2015年5月。

日期

总认证数

微信

短信

二次无感知

免认证

9

55

0

52

2

1

10

57

0

57

0

0

11

14

0

14

0

0

image.png

图2-4 2014年认证用户数统计图

日期

总认证数

微信

短信

二次无感知

免认证

1

4

0

0

0

4

2

2

0

0

0

2

3

37

0

37

0

0

4

13

0

13

0

0

5

87

0

87

0

0

image.png

2015年认证用户数统计图

2  后台界面截图

image.png

                                                 认证配置

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                                          广告投放历史记录

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                                                 漫游在线用户列表

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                                        归属地分布图